Algemene patiëntenrechten
Lees meer over o.a. het recht op informatie, geheimhouding en privacy, het toestemmingsvereiste, de vrije keuze van hulpverlener en een second opinion.
Vragen & klachten over de zorg?
Met vragen en klachten over bv. behandelingen, uw medisch dossier of uw zorgverzekeraar kunt u terecht bij de afdeling Informatie en Klachtopvang.
Zorgbelang Zuid-Holland
Zorgbelang Zuid-Holland komt op voor de belangen van iedereen in de provincie Zuid-Holland die gebruikmaakt van zorg of welzijnsvoorzieningen.
Uw partner in Wmo-zaken
Deze brochure informeert u over de wijze waarop Zorgbelang Zuid-Holland belangenbehartiging handen en voeten geeft.
Wensen van burgers over lokaal Wmo-beleid
Meepraten over èn meedoen aan het maatschappelijk leven door alle burgers. Dát is de kern van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).Klachtrecht
Het van belang dat uw klacht op de juiste plek terechtkomt, serieus wordt behandeld en dat er zonodig maatregelen worden genomen.
Geheimhouding en privacy
In de gezondheidszorg beschikt de hulpverlener over zeer persoonlijke gegevens van de patiënt. U hebt als patiënt recht op geheimhouding.
Informatie en toestemming
Een patiënt heeft recht op goede en duidelijke informatie van de behandelaar.
Alleen een goed geïnformeerde patiënt kan weloverwogen toestemming geven.
Vrije keuze hulpverlener
In deze folder leest u meer over het veranderen van hulpverlener, praktische beperkingen en een second opinion.
Naar de huisarts of specialist
Het komt nogal eens voor dat men na een bezoek aan de huisarts of specialist niet tevreden is. In deze folder vindt u enkele tips die u kunnen helpen.
Schadevergoeding
In deze folder leest u meer over onder andere een schadevergoeding bij medische fouten, het indienen van een schadeclaim en de verjaringstermijn.
Persoonsgebonden Budget
In deze folder leest u wat een Persoonsgebonden Budget (PGB) is, hoe u eraan kunt komen en wat uw verplichtingen zijn op financieel gebied.
Tandarts
Het komt nogal eens voor dat men na een bezoek aan de tandarts nog vragen heeft over de behandeling of onduidelijkheid over de kosten.
