Landelijk nieuws

De afdeling Informatie & Klachtopvang van Zorgbelang Zuid-Holland ontvangt geregeld signalen over de kwaliteit van de mondzorg. Daarom is Zorgbelang Zuid-Holland in samenwerking met tandartsen en zorgverzekeraars de meldactie Mondzorg gestart.

Mede onder druk van de verscherpte toezichtstelling door de Inspectie voor de Volksgezondheid (IGZ) is het Maasstad Ziekenhuis in Rotterdam aanmerkelijk opener dan tot dusver over de besmetting met de multiresistente bacterie. Toch bereikten Zorgbelang

Zuid-Holland geluiden dat individuele verontruste patiënten en andere betrokkenen niet op correcte wijze worden geïnformeerd. Reden voor Zorgbelang om - in afstemming met de Inspectie - een meldpunt te starten.

De verdeling van het Wmo-budget over de Nederlandse gemeenten is onzorgvuldig. Dat concludeert het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP). Volgens het SCP wordt bij de verdeling van het geld over de gemeenten ten onrechte geen rekening gehouden met gegevens als het aantal mensen met een chronische aandoening in een dorp of stad.

U bent net verhuisd en de huisarts weigert u als nieuwe patiënt in zijn praktijk, mag dat?-Omdat u het advies van uw verloskundige niet opvolgt, vraagt zij u een andere verloskundige te zoeken, mag dat?- Uw tandarts laat zijn assistente uw gaatjes vullen, mag dat?- U wilt niet dat uw abortus in uw medisch dossier staat en u wilt deze informatie af laten schermen, mag dat?

Dit jaar is een aantal belangrijke veranderingen rond de AWBZ (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten) van kracht gegaan. De verschillende Zorgbelangen bereiden de zorgconsument, verantwoordelijke instellingen en andere betrokkenen voor. Naast rechtstreekse informatie aan patiënten en cliënten, is uiteraard ook gekozen voor het benaderen van de achterban, zoals de ouderenboden, cliëntenraden, WMO-raden (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) en andere organisaties die de belangen van patiënten en cliënten behartigen.

Vandaag start het Meldpunt ConsumentendeZorg.nl een meldactie over het veranderen van zorgverzekering. De afgelopen weken hebben verzekerden de polisvoorwaarden 2009 van hun zorgverzekeraar ontvangen. Tot 1 januari hebben ze de kans om hun bestaande zorgverzekering op te zeggen.

Zorgbelang Overijssel heeft de Wmo-loketten in de provincie beoordeeld op kwaliteit. Door met onaangekondigde mystery guests te werken, werd een goed beeld van die kwaliteit verkregen. De resultaten zijn gemengd: hoewel de service goed is, is de privacy slecht geregeld.

Overheid, gemeenten en woningcorporaties moeten beter inspelen op de toekomstige woon- en zorgwensen van burgers. Dit concluderen de Federatie Gemeenschappelijk Wonen (FGW) en het Verwey-Jonker Instituut in een onderzoek naar het welzijn en de zorgpositie van ouderen in woongemeenschappen in Nederland.

Staatssecretaris Bussemaker heeft besloten om in de beschrijving van de zorgzwaartepakketten (ZZP's) een bandbreedte in het aantal uren op te nemen. Dit moet voorkomen dat er verkeerde verwachtingen worden gewekt bij zowel cliënt als zorgaanbieder.

Zorgbelang Gelderland heeft in opdracht van Onderling Sterk een boekje ontwikkeld dat een hulpmiddel kan zijn bij de communicatie tussen mensen met een verstandelijke beperking en hun huisarts.