Regionaal nieuws

Zorgbelang Zuid-Holland vindt dat het Maasstad Ziekenhuis het vertrouwen van de patiënt moet opnieuw moet verdienen na de uitbraak van de Klebsiella-bacterie. Personele ingrepen zijn daarbij onvermijdelijk.

Conclusies commissie Lemstra

Uit het rapport van de commissie Waarheidsbevinding onder leiding van professor Lemstra over het Maasstad Ziekenhuis bleek afgelopen donderdag dat het ziekenhuis heeft gefaald in de bestrijding van de bacterie én dat de uitbraak van deze bacterie al veel eerder bekend was.

Patiëntveiligheid essentieel

Uit het rapport blijkt dat het Maasstad Ziekenhuis als één van de weinige Nederlandse ziekenhuizen niet is geaccrediteerd door een externe instantie en dat in het Maasstad Ziekenhuis een veiligheidscultuur ontbreekt. Robert Boersma, directeur Zorgbelang Zuid-Holland: ‘De kwaliteit en veiligheid van patiëntenzorg horen de hoogste prioriteit te hebben, deze zijn essentieel. Patiëntveiligheid is een breed begrip. Zowel de infectiepreventie als de bestrijding van de uitbraak in het Maasstad Ziekenhuis liet te wensen over. Patiënten moeten er op kunnen vertrouwen dat de patiëntveiligheid geborgd is wanneer zij – vaak in een kwetsbare positie – in een ziekenhuis terechtkomen.’

Vertrouwen

Volgens de commissie Lemstra hebben de verantwoordelijk medisch microbiologen het probleem van de multiresistente Klebsiella-bacterie ernstig onderschat. Hiermee hebben ze niet alleen hun kerntaak verwaarloosd; ook hebben zij evenmin invulling gegeven aan hun klinische functie. Medisch microbiologen zijn immers verantwoordelijk voor de opsporing van ziekenhuisinfecties en het treffen van maatregelen deze te bestrijden. Boersma: ‘Het Maasstad Ziekenhuis heeft ondertussen een medisch microbioloog van het UMC Utrecht aangesteld als hoofd van de afdeling Infectiepreventie. De destijds verantwoordelijke medisch microbiologen zijn echter nog steeds werkzaam in het Maasstad. Dat is voor veel patiënten niet te begrijpen. Het Maasstad Ziekenhuis dient hier personele veranderingen door te voeren wil zij het vertrouwen bij patiënten weer terug kunnen winnen.’

Informatie aan patiënten

Na signalen van verontruste patiënten en andere betrokkenen dat zij niet op correcte wijze werden geïnformeerd opende Zorgbelang Zuid-Holland, in afstemming met de Inspectie, het meldpunt Maasstad Ziekenhuis. Boersma: ‘De eerste maand na opening van het meldpunt kwamen ruim veertig meldingen binnen. Deze zijn met het ziekenhuis besproken en er zijn afspraken gemaakt om de informatievoorziening te verbeteren. Goede communicatie met patiënten is van wezenlijk belang. Duidelijkheid komt het vertrouwen ten goede.’

Getroffen maatregelen

Het Maasstad Ziekenhuis publiceert rond 1 juli 2012 een verslag van de maatregelen die zij heeft getroffen om de kwaliteit en veiligheid van de patiëntenzorg te borgen. Zorgbelang Zuid-Holland ziet dit met belangstelling tegemoet.

Zie ook het interview met Robert Boersma op 30 maart jl. op Rtv Rijnmond over het rapport van de commissie Lemstra. Bekijk de uitzending Rijnmond Nieuws van 30 maart.